قوانین مرجوعی

تمامی قوانین فروشگاه طبق صفحه ی قوانین و مقررات می باشد اما به دلیل تاکید دوباره در این صفحه نیز دوباره آورده شده است:

۱. در محصولات آرایشی بهداشتی به خاطر قوانین وزارت بهداشت و درمان به هیچ عنوان امکان پس گرفتن کالا وجود ندارد.

۲. ما نماینده ی فروش محصولات تراست از شرکت لیاتیم هستیم و پول پرداختی شما را به شرکت لیاتیم داده و محصولات را گرفته و برای شما ارسال میکنیم پس باید طبق قوانین لیاتیم نیز عمل کنیم که در قوانین لیاتیم نیز به صراحت آمده که امکان مرجوعی و انصراف از خرید وجود ندارد.

۳. اگر بسته ی دریافتی شما مشکلی داشت که آن مشکل در بند های قوانین و مقررات آمده بود و کارشناسان ما تایید کردند (فقط تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل کالا فرصت دارید تا اعلام کنید) اول شما کالا را برای انبار ما ارسال کرده و بعد محصول سالم را دوباره برای شما ارسال میکنیم .

۴. اگر ۱ درصد قرار بر واریز وجه به حساب خریدار شد به هر دلیلی ، تمامی هزینه ها از جمله بسته بندی ،ارسال ، مالیات درگاه اقای پرداخت ،مالیات بر درآمد و غیره از روی وجه واریزی فرد کسر شده و نهایتا تا ۲ روز کاری بعد از تایید نهایی کارشناسان وجه به شماره حساب اعلامی از سوی فرد که در سایت اعلام و پیامک شده واریز می شود.

۵. زمان بسته بندی و تحویل به پست ممکن است ۳ تا ۵ روز کاری زمان ببرد در نظر داشته باشید و قبل از خرید به این نکته دقت کنید. 

۶.اگر محصولی سهوا اشتباه ارسال شد (مثلا کرم ابرسان پوست خشک می‌خواستید پوست چرب ارسال شد ) ۲۴ ساعت از زمان تحویل فرصت دارید تا از طریق واتس آپ عکس ارسال کرده و کارشناسان بررسی کنند ، به هیچ وجه نباید پلمپ محصولات باز شده باشد یا پلاستیک روی جلد یا کارتن خود محصولات،  محصول باید کاملا بهداشتی و قابل فروش مجدد  باشد در غیر این صورت تعویض انجام نخواهد شد، و اگر تایید شد از طریق کارشناسان ما ، آنوقت باید محصولات را دوباره به آدرس اعلام شده از سمت ما ارسال کنید، محصول بدست ما رسید و بررسی مجدد شد آنوقت محصول جایگزین ارسال می شود .

نکته نهایی دوباره تاکید میکنیم ما تابع قوانین تجارت و بهداشت باید باشیم برای همین امکان مرجوعی وجود ندارد.با تشکر از درک بالای شما مشتری گرامی 

هنگام خرید شما تمام این قوانین را تایید کرده اید ، پس در نظر داشته باشید بعد از خرید تماما براساس این قوانین پیش خواهیم رفت.