رویه ارسال سفارشات محصولات تراست

چند نکته از قوانین سایت را دوباره اینجا توضیح میدهیم تا شفاف سازی بشود. 

١. سفارشات در زمان های تخفیف و جشنواره و آخر هفته ها به علت حجم بالای خرید ها با تاخیر ارسال می شود و این یک امر طبیعی در تمام کسب و کارها است. صمیمانه بابت  صبر شما سپاسگزاریم. 

٢. سفارش های شما بعد از تایید به صف بسته بندی در انبار میرود و زمانی که نوبت بسته ی شما برسد بسته بندی شده و  بعد از انبار برای مشتریان گرامی ارسال می شود. 

٣. تازمانی که بسته ی شما توسط مامور پستی ما به پست تحویل داده نشود  سایت تراست آرا هم نمی تواند برای شما کد رهگیری بفرستد پس صبور باشید. (این بازه بین ۱ تا ۳ روز پس از سفارش شما طول میکشید)

۴. اگر سفارشی تغییر کرد باید از طریق سایت یا پیامک واتس آپ اطلاع داده شود و اگر مورد تایید فروشگاه بود ، سفارش تایید می شود و سفارشاتی که تغییر می‌کنند به دلیل تغییر کل پروسه سفارش و انبار داری تا ۵ روز کاری طول می‌کشد که به پست تحویل داده شوند.

۵. اگر سفارشی به دلیل نقص آدرس شما یا حضور نداشتن در منزل و یا هر دلیل دیگری برگشت بشود به مبدا ، تمامی هزینه های ارسال مجدد و انبار داری پست و بسته بندی مجدد به عهده ی خریدار می باشد.

۶. پرداخت سفارش به منزله ی قبول تمامی  قوانین سایت ما می باشد، پس حتما قوانین سایت را مطالعه کنید.